加密货币交易平台OKX(欧易)部分用户突然收到平台通知,称其账户因“违反用户协议”被处以“60天交易限制”,引发社区广泛热议,这一事件不仅让 affected 用户措手不及,也让OKX的合规管理问题再次推向风口浪尖。

“60天限制”突如其来,用户权益如何保障?

据多位用户反映,他们在未收到明确违规提示的情况下,发现OKX账户无法进行正常交易、提币等操作,后台提示“账户受限,期限60天”,部分用户尝试联系客服,得到的回复多为“系统判定异常”“涉及可疑交易”等模糊理由,且申诉流程漫长,缺乏透明化的违规依据说明。

“我在这家平台用了三年,从未参与过任何违规操作,突然就被限制60天,资金完全动不了,这让我怎么接受?”一位用户在社交媒体上抱怨道,更有用户担忧,60天的限制期内,若市场行情发生大幅波动,其资产可能面临巨大风险。 随机配图