找在线客服询问一下，他会帮忙解决问题。
可能是实名认证与身份证信息不符所以身份证上传不了。
欧易交易所是香港上市公司。
指纹放置不全或者手指凉，过了身份证有效期，身份证不完整，调整一下身份证的位置或者重新放置身份证
身份认证的方式:基于口令、基于密码学、基于生物特征
（1）密码认证
密码主要包括静态密码和动态密码两种形式。静态密码由用户自行设置，是最简单常用的身份认证方式，但存在易被破解或遗忘的弊端；动态密码认证主要有动态密码和动态口令牌（卡）两种方式，一次一密，较静态密码更为安全。
（2）生物识别技术
生物识别技术是指通过可测量的生物信息和行为等特征进行身份认证的一种技术。认证系统测量的生物特征一般是用户唯一生理特征或行为方式。常见的技术有指纹识别、人脸识别、虹膜识别等。理论上，生物特征是最可靠的身份认证方式，适用于安全性要求较高的场景
一：身份证、驾驶证到期
二：证件信息不匹配
身份证、驾驶证信息必须是同一人的，而且主要信息必须匹配，例如姓名、年龄等。
三：征信记录不通过
个人的征信记录都是可查询的，相关接口只要付费即可查询个人征信。
如果某人在银行有信用卡欠费不还等不良征信记录，是无法通过租车公司审核的。
四：其他不良记录
这就得按照淘宝开店认证要求步骤操作，在认证流程手持身份照片一项，上传已按要求拍摄完毕的照片即可。
点击上传并预览，找到已保存的身份照片上传即可。
需要的，每个交易所提币都必须身份认证
登录58同城实名认证网页，填写个人身份证信息及手机号码进行注册后，授权实名认证
社保查询,一般账号是身份证号码, 密码是自己设定的, 初始密码一般是社保号。
认证不了，可能是因为网络不稳定
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